一款熱銷的原裝進(jìn)口低溫奶在電商平臺(tái)上打著“巴氏”的招牌銷售,但是旗艦店的工作人員卻明確表示產(chǎn)品系高溫殺菌乳。高溫殺菌乳意味著并不需要冷鏈運(yùn)輸、儲(chǔ)藏,但是這款產(chǎn)品卻遵照低溫奶標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行冷藏處理,到底是巴氏奶還是常溫奶?是否真正需要冷鏈處理??jī)纱竺芫劢乖诹隧n國延世這款明星進(jìn)口奶產(chǎn)品身上。
并非低溫巴氏奶
在淘寶網(wǎng)輸入“韓國延世牛奶”,可以找到7個(gè)頁面的產(chǎn)品鏈接,其中不少店鋪對(duì)于產(chǎn)品的描述都是“巴氏新鮮純牧場(chǎng)牛奶”或“巴氏新鮮純牛奶”。有消費(fèi)者反映,買這款產(chǎn)品沖的就是“進(jìn)口”和“巴氏”兩大優(yōu)勢(shì)。
巴氏奶指的是以新鮮牛奶為原料,采用巴氏殺菌法加工而成的牛奶,也是因?yàn)榘褪系臏缇夹g(shù)不同而區(qū)別于常溫奶。巴氏滅菌技術(shù)是指在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),采用72-85℃的恒溫殺菌,在殺滅牛奶中有害菌群的同時(shí)完好地保存了營養(yǎng)物質(zhì)和純正口感。由于是低溫殺菌且保留一定的活性成分,巴氏奶的保存時(shí)間短且需要全程冷鏈運(yùn)輸和儲(chǔ)藏。
雖然韓國延世打著“巴氏”的宣傳出現(xiàn)在眾多店鋪里,值得一提的是,不同于其他國外進(jìn)口或者本土生產(chǎn)的巴氏奶,該產(chǎn)品的瓶身上并未標(biāo)注“巴氏”兩字,產(chǎn)品也沒有對(duì)殺菌技術(shù)做說明。
“韓國延世采用的是高溫滅菌技術(shù)。”該品牌旗艦店以及總經(jīng)銷商利質(zhì)美(上海)投資有限公司的相關(guān)人員明確否認(rèn)了“巴氏奶”一說。
已明確高溫殺菌
據(jù)調(diào)查,韓國延世并非消費(fèi)者所認(rèn)為的巴氏奶。這也就說明,很多電商賣家已經(jīng)誤導(dǎo)了消費(fèi)者。有不具名行業(yè)人士指出:“電商平臺(tái)上的進(jìn)貨渠道多種多樣,未必每一個(gè)賣家都熟悉產(chǎn)品背后的技術(shù),但是拿巴氏的概念打招牌,本身就是對(duì)消費(fèi)者的忽悠。”
有行業(yè)專家介紹,目前市場(chǎng)上看到的巴氏奶與常溫奶之間的區(qū)別就在于滅菌技術(shù)不同,前者屬于低溫滅菌,因此在牛奶中保留了部分活性物質(zhì),要求保存時(shí)間短、冷鏈處理;而消費(fèi)者所熟悉的常溫奶是經(jīng)過高溫滅菌(通常為135-150℃下加熱2-3秒),瞬間滅菌在殺滅細(xì)菌和微生物的同時(shí),能夠最大限度地保護(hù)牛奶的營養(yǎng)和口味。常溫奶通常采用無菌復(fù)合紙包裝,無需冷藏和防腐劑就可以使牛奶在常溫下?lián)碛休^長(zhǎng)貨架期,此類奶也被稱為UHT奶。
韓國延世總經(jīng)銷商處的工作人員解釋稱:“低溫運(yùn)輸、銷售與滅菌技術(shù)并無關(guān)系,采用的到底是何種滅菌技術(shù)需要技術(shù)人員解釋。”
常溫技術(shù)低溫價(jià)格
在行業(yè)人士看來,隨著低溫奶知識(shí)的普及和提高,高溫滅菌與低溫處理的矛盾是韓國延世需要向消費(fèi)者明確說明的,若無法解釋這一點(diǎn),會(huì)影響產(chǎn)品的后期銷售。“當(dāng)然,也有一種可能是,低溫運(yùn)輸、銷售與產(chǎn)品的包裝有關(guān),不同于其他常溫奶,韓國延世使用的是瓶體包裝,此類包裝可能對(duì)保質(zhì)期和溫度處理有要求。不過,如果只是因?yàn)榘b才做了冷鏈處理的話,消費(fèi)者也沒有必要多花錢買低溫包裝了,還不如去選購一些進(jìn)口的常溫奶或者國產(chǎn)的巴氏奶。”上述不具名業(yè)內(nèi)人士稱。
韓國延世的售價(jià)與本土巴氏奶有所差距。在同一家超市韓國延世1L裝售價(jià)38.9元,而三元極致有機(jī)鮮牛奶240ml裝售價(jià)7.5元,若換算成1L,售價(jià)也僅在30元左右。此外,在該超市1L裝進(jìn)口常溫奶的價(jià)格也僅在10-15元不等。
另外,韓國延世瓶體明確標(biāo)注產(chǎn)品類型為調(diào)制乳。據(jù)悉,調(diào)制牛奶是在生牛乳的基礎(chǔ)上添加其他原料或營養(yǎng)強(qiáng)化物質(zhì),采用適當(dāng)?shù)臍⒕驕缇裙に囍瞥傻囊后w產(chǎn)品,含乳量不低于80%,這也是區(qū)別于純牛奶的一點(diǎn),對(duì)于生牛乳具體含量的問題。
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