“IT+BT”的融合已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)大勢所趨,但值得注意的是,人工智能在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用還處于探索期,還有很長的路要走。因此,“IT+BT”的融合是一個(gè)長期工程,需要匯聚各方力量,讓產(chǎn)業(yè)、讓投資者、讓社會(huì)更加了解和理解人工智能是行業(yè)所面臨的共同話題。
2021年9月24日,為讓社會(huì)各界理解與了解醫(yī)療人工智能領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀,同時(shí)促進(jìn)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)化,由杭州市投資促進(jìn)局主辦,《E藥經(jīng)理人》承辦的“‘IT+BT’杭州生態(tài)沙龍第一季”在杭州西溪賓館舉行。北京圓心惠??萍加邢薰井a(chǎn)品精算中心總經(jīng)理朱云飛受邀出席,并在“新時(shí)代下商業(yè)保險(xiǎn)的創(chuàng)新”環(huán)節(jié)進(jìn)行主題發(fā)言。
▲北京圓心惠保科技有限公司產(chǎn)品精算中心總經(jīng)理 朱云飛
對當(dāng)前的中國乃至世界來說,人口老齡化加劇、慢性病患者群體增長、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源緊缺、公共醫(yī)療費(fèi)用攀升等都是必須要面對的問題。而隨著技術(shù)的發(fā)展,人們逐漸開始寄希望于通過人工智能來解決醫(yī)療行業(yè)痛點(diǎn)。作為一種提高效率的工具,目前,醫(yī)療人工智能已經(jīng)覆蓋了醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈上的四大環(huán)節(jié)。其中,醫(yī)療環(huán)節(jié)以服務(wù)患者為主,針對患者提供一系列更精準(zhǔn)、更高效的醫(yī)療服務(wù)。而醫(yī)藥、醫(yī)保、醫(yī)院環(huán)節(jié)則更多是為B端的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、企業(yè)等服務(wù)。
作為一家以“保險(xiǎn)+醫(yī)療+醫(yī)藥”的專業(yè)能力為服務(wù)基礎(chǔ),借助多項(xiàng)智能技術(shù)為患者、醫(yī)院及保險(xiǎn)公司提供專業(yè)服務(wù)的企業(yè),朱云飛向出席來賓介紹了圓心惠保實(shí)現(xiàn)新時(shí)代下健康險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新的多項(xiàng)舉措。
數(shù)據(jù)為王,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)
數(shù)據(jù)顯示,2018年中國大數(shù)據(jù)總規(guī)模為4384.5億元,未來的增長率將保持20%以上,到2021年將達(dá)到8070.6億元。而全球大數(shù)據(jù)和商業(yè)分析解決方案市場預(yù)計(jì)未來還將保持13.1%的復(fù)合年增長率,全球的市場在2023年將達(dá)到3126.7億美元。(數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問)
朱云飛介紹到,圓心惠保憑借自成立以來就積累到的大量數(shù)據(jù),創(chuàng)新搭建科技創(chuàng)新協(xié)同平臺。通過對患者治療和用藥數(shù)據(jù)的分析,與合作保險(xiǎn)公司及各地政府機(jī)構(gòu)聯(lián)合推出了多個(gè)定制化保險(xiǎn)保障服務(wù)。在為患者解決高額特定藥品的支付問題的同時(shí),還提供精準(zhǔn)的健康管理服務(wù)。
科技創(chuàng)新,助力數(shù)字化健康快速發(fā)展
朱云飛表示,在數(shù)據(jù)大爆發(fā)的時(shí)代,借助科技創(chuàng)新能夠更深入地了解用戶需求、識別業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),從而在產(chǎn)品定制、精準(zhǔn)營銷、理賠等方面重塑保險(xiǎn)價(jià)值鏈。所以說,科技是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,更是贏得未來的關(guān)鍵。
圓心惠保始終重視科技賦能,并不斷探索將科技創(chuàng)新手段融入保險(xiǎn)服務(wù)中,旨在讓每一張保單都可以享受到更好的醫(yī)療和醫(yī)藥服務(wù)。
發(fā)掘數(shù)據(jù)價(jià)值,創(chuàng)造行業(yè)價(jià)值
作為一家深耕DTP行業(yè)并積極投身建設(shè)“保險(xiǎn)+醫(yī)療+醫(yī)藥”服務(wù)生態(tài)的企業(yè),圓心惠保已積累了大量有價(jià)值數(shù)據(jù)。
朱云飛表示,圓心惠保通過對數(shù)據(jù)的價(jià)值進(jìn)行發(fā)掘正在為重大疾病、慢性疾病等帶病人群和健康人群提供醫(yī)療和醫(yī)藥保障。通過輻射全國的智能醫(yī)療服務(wù)體系,進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司三方實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)。
科技賦能,助推服務(wù)升級
朱云飛最后講到,公司依靠自身技術(shù)實(shí)力、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及合作機(jī)構(gòu)的專業(yè)能力,與各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展深度合作。通過在整個(gè)惠民保險(xiǎn)服務(wù)體系中,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、精算定價(jià)、特藥服務(wù)、營銷推廣、系統(tǒng)研發(fā)以及客戶服務(wù)等方面為各個(gè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供全方位一體化的服務(wù)支持。
從2021年全面建成小康社會(huì)到2049年建成富強(qiáng)、民主、文明、和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國家,“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”為中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的想象空間和發(fā)展空間,并為中國醫(yī)療健康發(fā)展事業(yè)貢獻(xiàn)卓越力量。新時(shí)代是中國保險(xiǎn)業(yè)的新起點(diǎn)、新機(jī)遇,更是眾多以圓心惠保為代表的健康險(xiǎn)服務(wù)企業(yè)專業(yè)細(xì)分的新起點(diǎn)、新機(jī)遇。
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