食品安全一直是被大家所關(guān)注的問題。入口的東西那可是要千方百計(jì)保證安全,出點(diǎn)意外就不是小事。日前,濟(jì)南的李先生吃了口辣醬,沒想到丟了半顆牙,而廠家的回復(fù),讓他哭笑不得。
就是吃了青援這個(gè)干煸辣肉絲,吃出來鋼珠,濟(jì)南的李先生咯掉了牙。
李先生家住濟(jì)南市港溝鎮(zhèn),前幾天在鄰村的超市里買了瓶辣醬,誰知吃到最后了,卻吃出一顆黃豆粒大小鋼珠,把他的牙咯掉了一半。
李先生買的這瓶煸肉絲辣醬由青援集團(tuán)生產(chǎn),根據(jù)瓶身上的聯(lián)系電話,記者與一位負(fù)責(zé)港溝鎮(zhèn)地區(qū)的銷售人員取得了聯(lián)系。
李先生說,這是從辣醬里吃出來的鋼珠。
銷售人員表示,這種瓶裝食品開封后,確實(shí)不好界定責(zé)任,更何況李先生是兩天后才發(fā)現(xiàn)的。“一開始跟他協(xié)商了,這個(gè)東西,他沒有任何證據(jù)是說明吃我們辣醬咯壞的,開始跟他協(xié)商的時(shí)候是說10倍的價(jià)格賠償給他,他不愿意。”
對(duì)于李先生的遭遇,當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)局的工作人員也表示非常無奈。作為執(zhí)法部門,濟(jì)南市歷城區(qū)食藥監(jiān)局的工作人員表示,只能根據(jù)證據(jù)來選擇是否處罰。
“食品行業(yè)里面的鋼珠應(yīng)該是不會(huì)存在的,所以現(xiàn)在很難界定這一塊。因?yàn)楝F(xiàn)在沒法界定鋼珠是不是在辣醬里吃出來的,一開始我也跟他說,拿去司法機(jī)關(guān)鑒定,如果鑒定是吃我們辣醬吃出來的,拿著鑒定報(bào)告,我們公司該怎么賠償怎么賠償。”
“昨天去了給他調(diào)解的。因?yàn)橘r償數(shù)額不能達(dá)成一致,我這也沒有什么辦法了。比如說火腿腸,剝開皮,接著就能看到異物,比如鋼絲球什么的直接就嵌到里面的,這個(gè)咱能取證。”
面對(duì)眼前的局面,李先生感覺特別委屈。“這鋼珠從里面吃出來,我怎么取啊這個(gè)證?廠家也知道取證很難,讓取出證來再處理這個(gè)事。我感覺廠家對(duì)消費(fèi)者很不什么了(負(fù)責(zé)),我的要求條件又不高,你適當(dāng)給我處理處理,你不能給我十瓶辣椒醬就算啊。”
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