21年，足以讓一棵樹苗枝繁葉茂，也足以讓一名職業(yè)人完成深刻的蛻變。

對(duì)于42歲的主管藥師劉春而言，從2004年7月初入行業(yè)，到2025年11月，這21年的時(shí)光，是一條從基層藥房穩(wěn)步走向北京市社區(qū)藥學(xué)之巔的堅(jiān)實(shí)之路。

轉(zhuǎn)變：從“窗口后”到“患者身邊”

2004年畢業(yè)后，劉春曾輾轉(zhuǎn)于多家醫(yī)院擔(dān)任西藥師。2018年，她加入大紅門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，這成為了她職業(yè)軌跡的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也開啟了她對(duì)藥師角色的全新認(rèn)識(shí)。在這里，她的工作進(jìn)入了嶄新階段：不再是傳統(tǒng)意義上局限于窗口的發(fā)藥藥師，而是作為家醫(yī)團(tuán)隊(duì)的一員，與全科醫(yī)生并肩作戰(zhàn)。管理老年人健康檔案、參與體檢、隨訪患者、深入社區(qū)義診……豐富的一線實(shí)踐，徹底重塑了她的工作視野。

“時(shí)而在窗口，時(shí)而上門診詢，時(shí)而在轄區(qū)內(nèi)義診。”劉春覺得，這份工作“豐富而又有意義”。正是這種深入一線的實(shí)踐，讓她跳出了藥房的四角天空，真正理解了社區(qū)患者的實(shí)際需求，完成了從“藥品供應(yīng)保障者”到“藥學(xué)服務(wù)提供者”的職業(yè)視角升華。

踐行：藥學(xué)服務(wù)的溫度與擔(dān)當(dāng)

理念的轉(zhuǎn)變，最終要落在具體的行動(dòng)上。劉春用一次真實(shí)的助人經(jīng)歷，詮釋了何為“以人為本”的藥學(xué)服務(wù)。

家住珠江駿景的包叔叔，因咽喉癌術(shù)后需每日鼻飼營養(yǎng)液。沉重的玻璃瓶和每周往返協(xié)和醫(yī)院的開藥限制，讓包叔叔的老伴兒不堪重負(fù)。劉春得知后，急患者所急，立即啟動(dòng)藥品臨時(shí)采購程序，在半年內(nèi)先后為這位病人采購了500瓶營養(yǎng)液，徹底解決了老人家的奔波之苦。

這500瓶藥，承載的不僅是生命的養(yǎng)分，更是一位社區(qū)藥師對(duì)患者困境的深切關(guān)懷和主動(dòng)作為的職業(yè)擔(dān)當(dāng)。

登頂：厚積薄發(fā)，一舉奪魁

2025年6月，劉春中心被列入備戰(zhàn)崗位練兵比賽的名單。在醫(yī)務(wù)科科長國警月的精心指導(dǎo)和同伴們的共同激勵(lì)下，她投入了高強(qiáng)度、情景化的訓(xùn)練。從豐臺(tái)區(qū)內(nèi)部選拔中脫穎而出，到市級(jí)筆試斬獲第一名，最終，她憑借扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和嫻熟的實(shí)踐操作，以加權(quán)最高分榮登北京市榜首。

回顧這次比賽和21年的職業(yè)生涯，劉春有著深刻的體會(huì)。她發(fā)現(xiàn)，比賽的內(nèi)容正是她們?nèi)粘９ぷ鞯目s影。“筆試的考點(diǎn)圍繞社區(qū)的常見病和常見藥，操作考察的就是窗口發(fā)藥時(shí)的審方能力和用藥交代。”

她認(rèn)為，社區(qū)藥師的價(jià)值，絕不僅僅是充當(dāng)一個(gè)“人形發(fā)藥機(jī)”。“發(fā)藥的時(shí)候，多問一句‘這些藥您吃過嗎’；針對(duì)特殊藥品，多囑咐一句注意事項(xiàng)。這既體現(xiàn)了我們的專業(yè)性，也切實(shí)保障了人民群眾的用藥安全。”劉春說，社區(qū)藥師更有條件對(duì)患者進(jìn)行細(xì)致的用藥指導(dǎo)，甚至主動(dòng)參與到患者的健康管理中，與醫(yī)生攜手提供更個(gè)體化的服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)發(fā)藥”到“主動(dòng)服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。

21年，劉春腳下的路從未離開過“基層”二字，但她心中的視野和達(dá)到的高度，卻因這份堅(jiān)守與熱愛而不斷拓展。她以實(shí)際行動(dòng)告訴我們，在最貼近群眾的社區(qū)醫(yī)療崗位上，一樣能深耕出專業(yè)的深度，一樣能登上行業(yè)的頂峰，最終實(shí)現(xiàn)一名藥師“保障用藥安全、服務(wù)人民健康”的最核心價(jià)值。