近日，山西省文水縣人民醫(yī)院“老人病危求救，醫(yī)生卻忙拍照”一事成為輿論焦點。山西省衛(wèi)生健康委印發(fā)通知，部署開展為期1個月的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作。專項整治以改變醫(yī)療服務(wù)中“生冷硬頂推拖”為重點，力求樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象。整治工作共提出6條要求，其中鼓勵拍照舉報投訴，引發(fā)社會熱議，此舉是否會侵犯醫(yī)生隱私權(quán)、醫(yī)生能否拒絕等，成為醫(yī)務(wù)人員關(guān)注的焦點。

“隨手拍、及時拍”等舉報投訴方式，無非是想激發(fā)群眾的監(jiān)督熱情，通過無處不在和更加細(xì)致的群眾監(jiān)督，促進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)持續(xù)向好。但也要看到，“隨手拍、及時拍”很可能會對醫(yī)療行為造成干擾。

假如拍照是隱蔽進行，就很容易侵犯到醫(yī)生和患者的個人隱私，特別是，很多醫(yī)療檢查需要暴露身體，很難說不會被其他患者拍攝進去。并且，醫(yī)療行為不是用一兩張照片就能說明問題的，有圖未必有真相，難免會出現(xiàn)斷章取義、歪曲事實等情況。

假如拍照是公開進行，副作用同樣不容低估。醫(yī)療具有許多不確定的風(fēng)險，醫(yī)生敢于擔(dān)當(dāng)，方能找到最佳的診療方案。這其中，患者的包容和支持，是醫(yī)生敢于擔(dān)當(dāng)?shù)那疤帷５?dāng)醫(yī)生的診療過程隨時都可能被拍照或錄音、錄像時，醫(yī)生治療起來就可能變得畏首畏尾，最終受損的還是患者。

大部分醫(yī)務(wù)人員都對患者或明或暗的拍照與錄音、錄像行為表示反感，認(rèn)為這是對自己診療行為的不信任、不尊重。鼓勵患者“隨手拍、及時拍”，或許可以對醫(yī)務(wù)人員起到一定的監(jiān)督作用，但人為增加了醫(yī)患隔閡和猜疑，會讓醫(yī)患互信基礎(chǔ)進一步喪失。

監(jiān)督醫(yī)療行為、改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，重在日常監(jiān)管，既不能失之于寬，也不能矯枉過正。管理部門想要改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的迫切心情是可以理解的，但出臺措施時既要考慮患者利益，也要顧及醫(yī)者感受，尊重診療行為與規(guī)律，如此方能讓醫(yī)患之間少一份提防與猜忌，多一份信任與理解，成為同一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，齊心協(xié)力戰(zhàn)勝疾病。