7月5日,由江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、無(wú)錫市人民政府主辦,無(wú)錫市新吳區(qū)人民政府、無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)督管理局承辦的2019年江蘇省保健食品“五進(jìn)”專項(xiàng)科普宣傳活動(dòng)正式啟動(dòng)。通訊員滕志銘成昌濤揚(yáng)子晚報(bào)/揚(yáng)眼記者薛玲
此次活動(dòng)以“科學(xué)認(rèn)知保健食品,明白理性放心消費(fèi)”為主題,通過(guò)主題劇表演、動(dòng)漫視頻、宣傳展板、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等豐富多彩的形式,向參與人員宣傳普及保健食品安全知識(shí)。
江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)樊路宏介紹,此次江蘇省保健食品“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)校園、進(jìn)商超”專項(xiàng)科普宣傳活動(dòng)將從即日起持續(xù)至今年12月底,為期半年的活動(dòng)期間將針對(duì)不同消費(fèi)者,組織開(kāi)展社區(qū)護(hù)老、知識(shí)下鄉(xiāng)、校園護(hù)苗、網(wǎng)絡(luò)課堂、商超咨詢臺(tái)等活動(dòng),通過(guò)參觀企業(yè)、專家講座、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、消費(fèi)體驗(yàn)、主題班會(huì)等形式,廣泛宣傳普及保健食品知識(shí),促進(jìn)全社會(huì)科學(xué)認(rèn)知保健食品,提升廣大消費(fèi)者理性消費(fèi)及自我防護(hù)意識(shí),構(gòu)建社會(huì)各方共同參與的科普宣傳網(wǎng)絡(luò),切實(shí)保障消費(fèi)者“舌尖上的安全”,以優(yōu)異成績(jī)?yōu)樾轮袊?guó)成立70周年獻(xiàn)禮。
明白理性放心消費(fèi)
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),江蘇省保健食品化妝品安全協(xié)會(huì)郭桂珍會(huì)長(zhǎng)帶領(lǐng)部分保健食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)代表,共同宣讀了《保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信倡議書(shū)》,承諾向廣大消費(fèi)者提供安全、健康的保健食品。
啟動(dòng)儀式后,江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局還將圍繞“保健食品不能替代藥物”的核心理念,通過(guò)制作微視頻等宣傳素材,播放公益廣告,組建專業(yè)科普知識(shí)宣講團(tuán)隊(duì),在官網(wǎng)、微信公眾號(hào)設(shè)置活動(dòng)專欄等形式多樣的宣傳活動(dòng),將全省保健食品“五進(jìn)”科普宣傳活動(dòng)進(jìn)一步推向高潮。
開(kāi)展整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)
今年1月8日以來(lái),省市場(chǎng)監(jiān)督管理局會(huì)同省公安廳、省網(wǎng)信辦、省民政廳等13個(gè)部門聯(lián)合開(kāi)展整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng),周密組織部署,全面摸排案源,創(chuàng)新檢査方式。針對(duì)“保健”市場(chǎng)中虛假宣傳、違法會(huì)銷等違規(guī)違法問(wèn)題,綜合運(yùn)用檢查抽檢、約談警告、曝光公示、行政處罰、行刑銜接等手段,打組合拳、出連環(huán)招。截至4月18日,全省共立案961件,罰沒(méi)款6367.73萬(wàn)元,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失564.33萬(wàn)元。
現(xiàn)場(chǎng)
科普
保健食品不是藥
一直以來(lái),江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局都在通過(guò)大力科普保健食品知識(shí),提升公眾對(duì)保健食品的科學(xué)認(rèn)知能力和自我防護(hù)能力。
保健食品,是指聲稱具有保健功能或者以補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)等營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)為目的的食品。即適宜于特定人群食用,具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能,不以治療疾病為目的,并且對(duì)人體不產(chǎn)生任何急性、亞急性或慢性危害的食品。普通食品的標(biāo)簽不得標(biāo)示保健功能。需要特別提醒的是,保健食品不是藥品,不以治療疾病為目的,可以調(diào)節(jié)機(jī)體的某些功能,適宜于特定人群食用。根據(jù)2015年實(shí)施的《食品安全法》規(guī)定,保健食品必須經(jīng)過(guò)注冊(cè)或備案。目前,市場(chǎng)監(jiān)管部門依法批準(zhǔn)注冊(cè)的保健食品允許聲稱的保健功能主要有27類,依法備案的保健食品允許聲稱的保健功能為補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)。
保健食品的形態(tài)特征
保健食品無(wú)特定形態(tài)特征,但必須是經(jīng)一定的生產(chǎn)加工工藝制成的工業(yè)制成品,且必須是經(jīng)口攝入,經(jīng)胃腸道消化系統(tǒng)吸收的食品,主要有片劑、丸劑、酒劑、顆粒劑、膠囊劑、口服液等多種劑型,其他如某某貼劑、噴劑、擦劑、氣霧劑,以及一些天然的物品(及其切片),如靈芝、人參、鹿茸等中藥材均不屬于保健食品。
選購(gòu)保健食品認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”
保健食品如何選?一定要認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”。保健食品產(chǎn)品外包裝上有藍(lán)色草帽樣標(biāo)志,標(biāo)志下方為批準(zhǔn)文號(hào)和批準(zhǔn)部門。每個(gè)保健食品批準(zhǔn)文號(hào)只能對(duì)應(yīng)一個(gè)產(chǎn)品,如果消費(fèi)者在市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)一個(gè)批準(zhǔn)文號(hào)對(duì)應(yīng)多個(gè)產(chǎn)品的情況,務(wù)必謹(jǐn)慎。目前市場(chǎng)上存在原衛(wèi)生部(1996年11月至2003年7月)和國(guó)家食品藥品監(jiān)管部門(2003年10月之后)批準(zhǔn)的保健食品產(chǎn)品。原衛(wèi)生部批準(zhǔn)的國(guó)產(chǎn)保健食品批準(zhǔn)文號(hào)為“衛(wèi)食健字+(年代號(hào))+順序號(hào)”,進(jìn)口保健食品為“衛(wèi)進(jìn)食健字+(年代號(hào))+順序號(hào)”或“衛(wèi)食健進(jìn)字+(年代號(hào))+順序號(hào)”,下面有“中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部批準(zhǔn)”字樣;國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)的國(guó)產(chǎn)保健食品批準(zhǔn)文號(hào)為“國(guó)食健字G+4位年代號(hào)+4位順序號(hào)”,進(jìn)口保健食品為“國(guó)食健字J+4位年代號(hào)+4位順序號(hào)”,下面有“國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)”字樣。2016年7月1日以后,保健食品實(shí)行注冊(cè)、備案雙軌管理制,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局批準(zhǔn)注冊(cè)的國(guó)產(chǎn)保健食品為“國(guó)食健注G+4位年代號(hào)+4位順序號(hào)”,進(jìn)口保健食品為“國(guó)食健注J+4位年代號(hào)+4位順序號(hào)”;實(shí)行備案管理的品種,國(guó)產(chǎn)保健食品備案號(hào)格式為:“食健備G+4位年代號(hào)+2位省級(jí)行政區(qū)域代碼+6位順序編號(hào)”,進(jìn)口保健食品備案號(hào)格式為“食健備J+4位年代號(hào)+00+6位順序編號(hào)”。
舉報(bào)熱線要記牢
保健食品的保健功能僅限于其外包裝上標(biāo)稱的保健功能,任何超出其標(biāo)示范圍的功能宣稱,特別是“治療”、“防治”均是虛假夸大宣傳,不可信。世上沒(méi)有“萬(wàn)能藥”,保健食品根本不是藥品,更不可能“包治百病”。身體有疾病,請(qǐng)到正規(guī)醫(yī)院就診,在醫(yī)生的指導(dǎo)下用藥。
如果消費(fèi)者對(duì)所購(gòu)買的保健食品質(zhì)量安全有疑問(wèn),或發(fā)現(xiàn)身邊有保健食品非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)、非法添加和非法宣傳等違法違規(guī)行為的,請(qǐng)及時(shí)撥打全國(guó)統(tǒng)一的投訴舉報(bào)熱線12315。
延伸
保健食品十大常見(jiàn)騙局
(一)免費(fèi)陷阱
(1)免費(fèi)體檢。保健食品推銷員經(jīng)常利用老年人不愛(ài)上醫(yī)院的心理,裝扮成“義診醫(yī)生”,像模像樣地進(jìn)行一些血壓、血脂常規(guī)檢查后,拿著檢測(cè)結(jié)果煞有介事地指出消費(fèi)者患有某些“疾病”,然后開(kāi)始推薦保健產(chǎn)品。
(2)免費(fèi)試用。在經(jīng)過(guò)多次免費(fèi)試用后,一些消費(fèi)者出于心理作用感覺(jué)有效,或者多次試用后,人情難卻而購(gòu)買了該產(chǎn)品,但買回家后才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在很多問(wèn)題。
(3)免費(fèi)聯(lián)歡。不法商家以公司周年大慶、回報(bào)社會(huì)獻(xiàn)愛(ài)心之名,組織老人參加免費(fèi)游玩,并提供專車接送,免費(fèi)午餐,但在游玩過(guò)程中,推銷員會(huì)游說(shuō)老人購(gòu)買產(chǎn)品。
(4)免費(fèi)健康咨詢。開(kāi)設(shè)“健康免費(fèi)咨詢熱線”,只要消費(fèi)者打進(jìn)電話咨詢,對(duì)方都會(huì)推薦所謂“包治百病”的同種保健食品。
(二)溫情麻痹
推銷者抓住老人渴望親情、害怕孤獨(dú)的心理,隔三差五地打電話問(wèn)候或帶點(diǎn)小禮品上門拜訪,噓寒問(wèn)暖拉家常,組織老人參加集體聯(lián)歡,營(yíng)造融洽的大家庭氛圍。老人們往往會(huì)逐步放松警惕,在情感的支配下購(gòu)買那些功效不明、價(jià)格高昂的保健食品。
(三)人際游說(shuō)
保健食品商家以高薪招納一批社交網(wǎng)絡(luò)龐大的業(yè)務(wù)員,讓他們對(duì)身邊熟悉的老年親戚、朋友、同事等進(jìn)行游說(shuō)、推銷。老年人有時(shí)礙于情面,有時(shí)則因輕信親近的人而盲目購(gòu)買。
(四)附贈(zèng)誘惑
老人一般深受勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)思想影響,熱衷于接受商家免費(fèi)、額外贈(zèng)送的禮品。保健食品商家往往也會(huì)根據(jù)老人的興趣、愛(ài)好和生活需要設(shè)置購(gòu)物附贈(zèng)禮品,一些老人就是在這些禮品的誘惑下盲目購(gòu)買了商家推銷的保健食品。
(五)品牌誤導(dǎo)
一些保健食品商家致力于自身品牌知名度的擴(kuò)張,鋪天蓋地片面宣揚(yáng)“名廠名牌”,使消費(fèi)者尤其是老年人產(chǎn)生一種誤解,認(rèn)為“這類產(chǎn)品一定是因?yàn)榀熜э@著,才能有如此名氣,購(gòu)買這種產(chǎn)品準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”。在這種思維的影響下,老年人容易陷入迷信名牌的誤區(qū),沒(méi)有根據(jù)自身身體情況正確、合理地選購(gòu)產(chǎn)品。
(六)雇托迷惑
雇托是不法商家慣用的手段,請(qǐng)來(lái)所謂的“專家”、“學(xué)者”、“權(quán)威”在公開(kāi)場(chǎng)合介紹該產(chǎn)品的“特殊療效”和發(fā)布“權(quán)威檢測(cè)報(bào)告”;或指使一些人假冒患者名義寫感謝信、送錦旗、現(xiàn)身說(shuō)療效;或在銷售現(xiàn)場(chǎng)制造搶購(gòu)產(chǎn)品,制造購(gòu)買者甚眾、爭(zhēng)先恐后的假象等。在這些具有迷惑性質(zhì)的行為面前,老年人往往缺乏辨明真相的能力,最終選擇購(gòu)買無(wú)用的產(chǎn)品。
(七)回報(bào)承諾
推銷者以“購(gòu)買產(chǎn)品即可成為會(huì)員,而后推薦別人購(gòu)買可獲報(bào)酬,推薦越多報(bào)酬越高”的方式招攬生意,拓寬銷路,這對(duì)已經(jīng)失去穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)來(lái)源的老年人更具有誘惑力,老人們一不留神就容易盲目購(gòu)買產(chǎn)品成為會(huì)員,甚至落入非法傳銷的圈套。
(八)虛夸療效
商家打著“綠色、健康、高科技、洋產(chǎn)品”的旗號(hào),宣稱其產(chǎn)品是“包治百病、治病于無(wú)形”的靈丹妙藥,片面夸大保健食品功能,使消費(fèi)者誤以為保健食品可以替代藥品使用,耽誤了治療疾病的最佳時(shí)機(jī)。同時(shí),商家對(duì)一些保健食品存在的副作用及不適用對(duì)象只字不提,極可能損害消費(fèi)者健康。
(九)擅加成分
一些不法生產(chǎn)企業(yè)見(jiàn)利忘義,擅自在保健食品中添加某些具有特定功效的違禁藥品成分,消費(fèi)者食用后短時(shí)間可能起到緩解病痛癥狀的作用,進(jìn)而對(duì)該保健食品產(chǎn)生信任感甚至形成依賴,長(zhǎng)期使用對(duì)消費(fèi)者的身心健康都將構(gòu)成極大威脅。
(十)流動(dòng)設(shè)點(diǎn)
部分保健食品經(jīng)銷商采用租賃臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)場(chǎng)所,設(shè)立流動(dòng)攤點(diǎn)或者上門推銷等方式開(kāi)展活動(dòng),一旦發(fā)生重大糾紛或者被執(zhí)法部門查禁,馬上轉(zhuǎn)移藏匿,另起爐灶,逃避責(zé)任,產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量難以得到保障。
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