記者近日從上海市衛(wèi)生部門獲悉，上海市醫(yī)療急救中心開通上海首條“962120”康復出院專線2個月來，上海中心城區(qū)送出院康復病人回家業(yè)務量近1萬人次，非急救病人分流效應明顯；“120”急救車反應時間降至12分鐘～13分鐘，達歷年最好水平，已接近“十三五”規(guī)劃目標。提供預約服務范圍也從中心城區(qū)擴大至郊區(qū)。

今年4月，上海市醫(yī)療急救中心開通“962120”康復出院專線，減少了對“120”急救業(yè)務的影響，提高了急救資源使用效率。上海中心城區(qū)率先開通預約服務，康復出院的患者提前一天進行電話或“上海120”微信公眾號預約成功后，可明確救護車上午或下午到達，大大減少等待時間，有利于病家提前做好準備，也有利于救護車的調度利用，提高服務效率。目前，中心城區(qū)“962120”送回家服務的預約率已達70%。松江、閔行、嘉定、奉賢等郊區(qū)也正積極跟進，提供預約服務的范圍將不斷擴大。