醫(yī)療質量是公眾健康的重要保障。近年來,北京、上海等多地推進醫(yī)療服務管理與執(zhí)業(yè)監(jiān)管信息化建設,構建以醫(yī)療質量和患者安全為核心的質量管理體系。
在北京一家醫(yī)院的門診大廳,護士長王立賀告訴記者,在電子化注冊之前,對于沒有資質的實習生護士的臨床業(yè)務監(jiān)管容易出現(xiàn)漏洞。如今,有證沒證,用手機一掃碼就一清二楚。“注冊之后在這里工作是有安全感的。沒有注冊是不可以執(zhí)業(yè)的。”
2017年底起,北京市開始實施醫(yī)療機構、醫(yī)師、護士的電子化注冊,對醫(yī)護人員的“發(fā)展空間、執(zhí)業(yè)環(huán)境”做出創(chuàng)新性改變。醫(yī)療機構電子化注冊,意味著辦事人可以在網(wǎng)上申辦業(yè)務、查詢辦理進程,減少來回“跑腿”、補充材料的困擾。今年6月,北京市將完成1萬1千家醫(yī)療機構的電子化注冊,行政部門和醫(yī)療機構雙方都可以通過系統(tǒng)查驗醫(yī)師、護士注冊信息。北京醫(yī)師協(xié)會全科醫(yī)師分會副會長陳琦表示,電子化注冊為醫(yī)療改革的深入推進提供技術支持“原來信息化沒有聯(lián)網(wǎng)的,可能會出現(xiàn)信息的滯后或者丟失,對我們行政部門的準確管理形成障礙。電子化信息注冊的平臺建立后,會改善行政機關的設備批流程和工作效率,通過平臺大數(shù)據(jù)也可以及時發(fā)現(xiàn)問題。”陳琦說。
北京實施的醫(yī)療服務信息化舉措,讓患者有了更多獲得感。而在上海,以醫(yī)療質量和患者安全為核心的質量管理體系已經構建。
從上世紀80年代起,上海衛(wèi)計委組建醫(yī)療質量控制中心。三十年來,上海共設立了61個專業(yè)的醫(yī)療質量控制中心,1200個質控專家直接參與,負責全市醫(yī)療機構的專業(yè)質量管理和控制。上海瑞金醫(yī)院副院長陳爾真認為,質控中心除了專家管理外,也在嘗試讓患者參與,從而真正提升醫(yī)院質量。“通過一些數(shù)據(jù)分析,讓病人參與自己的安全管理、質量管理,也是一個互相促進,互相監(jiān)督的過程。實現(xiàn)了樓宇化管理。就是病房里面防止交叉感染。”
上海市醫(yī)療質量控制管理事務中心主任譚申生表示,“多樣化、無死角”的質控督查手段,很好的幫助了醫(yī)院尋找漏洞,改善質量。“上海市的醫(yī)療管理體系對全市醫(yī)院、各醫(yī)療機構起到推動、促進、改善起到了積極作用。”
(原標題:京滬等多地推進醫(yī)療服務管理與執(zhí)業(yè)監(jiān)管信息化建設 構建以醫(yī)療質量和患者安全為核心的質量管理體系)
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