從即日起至12月31日,凡是通過(guò)“成都市第六人民醫(yī)院移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)”手機(jī)平臺(tái)提前預(yù)約掛號(hào)的患者,只要在就診當(dāng)天前往醫(yī)院后發(fā)現(xiàn)所預(yù)約的醫(yī)生停診的,都可獲得100元的保險(xiǎn)理賠,另外,通過(guò)這一平臺(tái)預(yù)約掛號(hào)的患者還將同時(shí)免費(fèi)獲得一份3個(gè)月的交通意外保險(xiǎn)。
看病預(yù)約,是目前我國(guó)正在推行的一項(xiàng)服務(wù)措施。如何減少病人的不爽,讓他們有更好的就醫(yī)體驗(yàn)?成都市第六人民醫(yī)院率先采取了移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)的停診險(xiǎn)措施,這一平臺(tái)與保險(xiǎn)公司合作,推出“停診險(xiǎn)”,并免費(fèi)贈(zèng)送3個(gè)月的交通意外險(xiǎn)。
該院信息科長(zhǎng)彭先清表示,醫(yī)院的這一舉措,意在提升服務(wù)質(zhì)量,“相當(dāng)于向病人作出承諾,不隨意停診,即便醫(yī)生因特殊原因不得不臨時(shí)停診,患者也會(huì)因此獲得補(bǔ)償。”
為了進(jìn)一步保障預(yù)約掛號(hào)的患者能夠順利看病,成都市第六人民醫(yī)院推出了停診險(xiǎn)服務(wù)。為了方便患者在院內(nèi)自助辦理就診卡、繳費(fèi)、查詢以及打印報(bào)告單,市六醫(yī)院從9月起,增加了15臺(tái)自助服務(wù)機(jī),病人不用再到窗口排長(zhǎng)隊(duì)了。
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