在近日舉辦的“2016年度進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃典型經(jīng)驗宣傳推廣會”上，國家衛(wèi)計委醫(yī)政醫(yī)管局頒發(fā)了2016改善醫(yī)療服務(wù)示范醫(yī)院、2016改善醫(yī)療服務(wù)優(yōu)秀管理者和2016改善醫(yī)療服務(wù)示范病區(qū)等多個獎項。其中，長征醫(yī)院陳軍政委代表醫(yī)院領(lǐng)取了獎杯獎狀。

2016年，全國共有3000余家醫(yī)療機構(gòu)對獎項進行角逐，經(jīng)過嚴格評審，長征醫(yī)院成功斬獲“改善醫(yī)療服務(wù)示范醫(yī)院”獎，門診部柴雙主任也喜獲“改善醫(yī)療服務(wù)優(yōu)秀管理者”獎。今年的“改善醫(yī)療服務(wù)示范醫(yī)院獎”含金量相當高，全國只有3家軍隊醫(yī)院獲此殊榮，在上海市的5家獲獎醫(yī)院中，長征醫(yī)院是唯一一家三級甲等綜合性醫(yī)院，也是唯一一家部隊醫(yī)院。

近年來，長征醫(yī)院為落實國家衛(wèi)計委和上海市衛(wèi)計委“進一步改善醫(yī)療服務(wù)”的指示要求，始終秉持“救死扶傷，服務(wù)軍民”的辦院宗旨，努力將“以病人為中心”的服務(wù)理念推向深入，連續(xù)四年開展“特色服務(wù)行動”，院黨委每年拿出專項經(jīng)費，用來激勵廣大醫(yī)務(wù)人員立足崗位、關(guān)注民生，加強醫(yī)療管理，優(yōu)化服務(wù)流程，在改善病人就醫(yī)感受上多措并舉，狠下功夫。全院各臨床科室和窗口單位聚焦服務(wù)、突出特色、打造品牌，涌現(xiàn)出一大批服務(wù)病患的好主意、新思路，在全院范圍內(nèi)形成了許多具有代表性、創(chuàng)新性，深受患者好評的改善醫(yī)療服務(wù)新措，取得良好的社會效益。

活動開展以來，醫(yī)院先后收到表揚信、錦旗5000余面（封），病人平均滿意度始終保持在97%以上，該院于2016年獲上海市衛(wèi)計委第一屆“醫(yī)療服務(wù)品牌”獎，連續(xù)被評為上海市文明單位和衛(wèi)生系統(tǒng)文明單位。