TechWeb5月28日消息，支付寶今日正式對外公布了正在推進(jìn)的一項(xiàng)“未來醫(yī)院計(jì)劃”，根據(jù)這一計(jì)劃，支付寶未來將對醫(yī)療機(jī)構(gòu)開放自己的平臺(tái)能力，包括賬戶體系、移動(dòng)平臺(tái)、支付及金融解決方案、云計(jì)算能力、大數(shù)據(jù)平臺(tái)等。對患者來說，以后掛號、付費(fèi)、去報(bào)告、醫(yī)患互動(dòng)都可以直接在支付寶錢包中完成。
支付寶醫(yī)療行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理趙連升表示，醫(yī)院入駐支付寶錢包的“服務(wù)窗”之后，用戶就可以通過支付寶錢包完成掛號、遠(yuǎn)程候診、診間繳費(fèi)、取報(bào)告單、診后互動(dòng)等多個(gè)就醫(yī)環(huán)節(jié)，而不需要多次排隊(duì)等待。
據(jù)介紹，與線下掛號相比，支付寶能通過技術(shù)手段和數(shù)據(jù)分析識別“黃牛號”，減少黃牛掛號，釋放更多醫(yī)療資源。趙連升透露，“如果一個(gè)人一天當(dāng)中多次掛號、每天掛號，那么我們的系統(tǒng)可以識別，從而對這個(gè)賬戶進(jìn)行限制”。
支付寶還會(huì)在醫(yī)院內(nèi)提供免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)與室內(nèi)導(dǎo)航等技術(shù)支持，引導(dǎo)用戶到就診、檢查、繳費(fèi)、取藥等地點(diǎn)。
在繳費(fèi)方面，一期產(chǎn)品還只能支持自費(fèi)的用戶。小微金融服務(wù)集團(tuán)(籌)O2O事業(yè)部副總經(jīng)理張建鋼透露，與醫(yī)保系統(tǒng)的對接，支付寶正在與醫(yī)院及相關(guān)部門在談，一旦完成對接，用戶將直接能在支付寶中完成醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算和自費(fèi)部分的扣款。
此外，支付寶錢包的醫(yī)療服務(wù)窗，還會(huì)增加互動(dòng)功能，醫(yī)患雙方可以在診后互動(dòng)和評價(jià)。通過這種評價(jià)和互動(dòng)方式幫助優(yōu)化醫(yī)患關(guān)系。
支付寶方面透露，截至目前，在北京、上海、廣州等一線城市，支付寶已經(jīng)與10家以上的三甲醫(yī)院達(dá)成合作意向，其中有兩家已經(jīng)完成開發(fā)，正在進(jìn)入測試階段。
張建鋼表示，這是一項(xiàng)5-10年的長期規(guī)劃。“第二階段，我們將結(jié)合醫(yī)療改革的推進(jìn)，通過互聯(lián)網(wǎng)在線完成電子處方、就近藥物配送、轉(zhuǎn)診、醫(yī)保實(shí)時(shí)報(bào)銷、商業(yè)保險(xiǎn)實(shí)時(shí)申賠等所有環(huán)節(jié)，激活整個(gè)社會(huì)醫(yī)療生態(tài);第三階段，我們開放大數(shù)據(jù)平臺(tái)，結(jié)合云計(jì)算能力，與可穿戴設(shè)備廠商、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、政府衛(wèi)生部門等合作，共同搭建基于大數(shù)據(jù)的健康管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)從治療到預(yù)防的轉(zhuǎn)變。”張建鋼說。
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